Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der trendfeld (nachfolgend „trendfeld“ oder „wir“) und Ihnen als Kunde (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
trendfeld betreibt eine Online-Plattform, auf der Modeartikel verschiedener Partner-Shops (nachfolgend „Partner“) präsentiert und zum Verkauf angeboten werden. Wir sind somit Vermittler und gleichzeitig vertraglicher Partner für die Abwicklung Ihrer Bestellung.
§2 Vertragsschluss
Darstellung der Produkte
Die Präsentation der Waren auf unserer Website trendfeld.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern dient der Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
Bestellvorgang
Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ im letzten Schritt des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Bestellbestätigung
Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die lediglich dokumentiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine separate Annahmeerklärung (Versandbestätigung) übersenden oder die Ware tatsächlich an Sie versenden.
Mehrere Anbieter
Da wir mit verschiedenen Partnern zusammenarbeiten, kann eine Bestellung Waren umfassen, die von unterschiedlichen Partnern geliefert werden. In diesem Fall kommen getrennte Verträge mit den jeweiligen Partnern zustande, wobei trendfeld als zentraler Ansprechpartner für die gesamte Abwicklung fungiert.
§3 Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der trendfeld GmbH. Für alle Belange rund um Ihre Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Zahlung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Bei Fragen, Reklamationen oder sonstigen Anliegen wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Wir koordinieren dann die weitere Abwicklung mit dem jeweiligen Partner.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Preisangaben
Alle auf trendfeld.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die auf den Produktseiten genannten Preise entsprechen den aktuellen Verkaufspreisen der jeweiligen Partner.
Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt wahlweise über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden. Wir arbeiten hierfür mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ihnen eine sichere und bequeme Abwicklung zu ermöglichen. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden gehören in der Regel:
- Kreditkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Rechnungskauf (nach Bonitätsprüfung)
- Lastschrift
Die konkreten Optionen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Fälligkeit
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zur Zahlung fällig, ohne Abzug.
Bonitätsprüfung
Bei bestimmten Zahlungsmethoden (insbesondere Rechnungskauf) behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren durchzuführen. Hierzu werden die für die Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Auskunfteien übermittelt.
§5 Lieferung und Verfügbarkeit
Lieferinformationen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der auf der Website angegebenen Liefergebiete. Die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit gilt für die Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse.
Teillieferungen
Da Ihre Bestellung Waren von verschiedenen Partnern umfassen kann, sind Teillieferungen zulässig. In diesem Fall erfolgt die Lieferung in mehreren Paketen, die an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen können. Die jeweiligen Versandbestätigungen mit Sendungsverfolgungsnummern erhalten Sie per E-Mail.
Nichtverfügbarkeit
Sollte eine bestellte Ware entgegen der Anzeige auf der Website nicht verfügbar sein, werden Sie hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen in diesem Fall selbstverständlich umgehend erstattet.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller aus dem Kaufvertrag resultierenden Forderungen Eigentum von trendfeld bzw. des jeweiligen Partners.
§7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an den jeweiligen Partner zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Weiterhin besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§8 Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schadensersatzansprüche gelten die Regelungen in §9 dieser AGB.
Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Fristverkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche sowie für Mängel, die wir arglistig verschwiegen haben.
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns hierüber Kontakt aufzunehmen. Wir werden dann gemeinsam mit dem betroffenen Partner eine unkomplizierte Abwicklung Ihrer Gewährleistungsansprüche sicherstellen.
§9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§10 Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die unter trendfeld.com/privacy-policy abrufbar ist.
§11 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter trendfeld.com/terms einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches eingerichtet haben.
§12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Wenn Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, bleibt die Anwendung der zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Landes von der Rechtswahl unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz.
§13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran grundsätzlich nicht teil.
§14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.